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	调解技巧：建立信任、促进沟通、协助解决——《驾驭冲突，成就合作：化解分歧，创造共赢》课程3.4 作者: 元课代 2025-4-24 \| 最后发表: 元课代 2025-4-24 19:15 0 2
	谈判技巧：利益分析、立场分析、方案制定、讨价还价——《驾驭冲突，成就合作：化解分歧，创造共赢》课程3.3 作者: 元课代 2025-4-24 \| 最后发表: 元课代 2025-4-24 18:34 0 2
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	提问的艺术：开放式提问、封闭式提问、引导性提问——《驾驭冲突，成就合作：化解分歧，创造共赢》课程2.5 作者: 元课代 2025-4-24 \| 最后发表: 元课代 2025-4-24 16:23 0 1
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	冲突管理的误区：压制冲突、回避冲突、过度妥协等——《驾驭冲突，成就合作：化解分歧，创造共赢》课程1.5 作者: 元课代 2025-4-24 \| 最后发表: 元课代 2025-4-24 15:23 0 1

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